Описание курса
Этап №3 - Процесс
Роботизация

Роботизация

Урок 33 из 53

3 мин

Предыдущий урок Следующий урок

Битрикс24 предоставляет широкие возможности для автоматизации продаж. Роботы и триггеры помогут напомнить о сроках, создать задачу, передать важную сделку ведущему менеджеру, отправить клиенту письмо или SMS, создать и отправить документ, а также выполнить множество других действий.

В воронке сделок уже настроены роботы, реализующие базовые сценарии: уведомления сотрудника о новой сделке и напоминания о сроках обработки сделки на различных стадиях.

картинка

При настройке стадий сделок необходимо проверить, насколько стандартные роботы соответствуют потребностям компании, и при необходимости изменить их. Возможно, потребуется удалить стандартные роботы и настроить новые.

Интерфейс позволяет создавать и настраивать роботов и триггеры без необходимости в программировании, благодаря интуитивно понятному интерфейсу.

картинка

Робот или триггер обычно выполняет одно действие. Можно задать условия для их срабатывания, например, только для сделок с суммой более 100 тысяч рублей, и указать срок выполнения — немедленно или через определенное время.

Роботы запускаются при перемещении сделки на новую стадию. Триггеры перемещают сделку на нужную стадию при наступлении определенных событий.

Полезное

Существует множество различных роботов и настроек. Комбинируя их условия запуска, можно решать самые разнообразные задачи. Подробнее о возможностях конкретных роботов и триггеров можно узнать в статьях Поддержки24

Курс No-code в Битрикс24

Мы подготовили для вас набор полезных примеров, которые помогут автоматизировать работу отдела продаж, повысить эффективность бизнеса и держать всё под контролем, даже если у вас нет навыков программирования.

Вам нужно лишь знать процессы компании и уметь пользоваться Битрикс24. Остальному вы научитесь на курсе!

Рекомендуем пройти этот курс после обучения по CRM.

Пройти курс
картинка
Предыдущий урок

Урок 33 из 53

Следующий урок