В этом решении используем константы — это тоже базовый и очень важный инструмент.
Глобальные константы
1 мин
Например, в этом кейсе есть сотрудник, работающий куратором. Он будет часто использоваться в значениях полей роботов и действий БП, то есть будет получать уведомления, задачи, назначаться ответственным и т.д.
Когда куратором станет другой сотрудник, придется пересматривать всю автоматизацию, снова настраивать роботов и действия БП на другого сотрудника.
Важно!
Чтобы этого избежать и используются константы. Создаете константу «Куратор», в роботах и действиях БП указываете ее в качестве конкретного сотрудника. Когда куратором станет новый сотрудник, – просто измените значение одной константы.
Всегда выносите в константы должности, роли, различные значения - все, что будет использоваться в автоматизации не в одной точке и потенциально меняться в будущем.
Кроме конкретных должностей, ролей, в константы удобно выносить все, что может использоваться в автоматизации несколько раз и при необходимости изменяться в перспективе.
В этом кейсе — это ссылки на формы регистрации и отчёта, а также количество начисляемых баллов за один час мероприятия.
Полезно
Вы должны знать, что глобальные константы действительно глобальные, доступны и для автоматизации в канбане задач.
Пользователь, настраивающий автоматизацию по задачам, может применять и менять значения глобальных констант. Если это неприемлемо для решения вашей задачи, – используйте константы с ограниченной областью видимости для конкретного смарт-процесса.