Добавим немного роботов и бизнес-процессов, «оживим» рабочее место администратора :)
Начнем со «справочников», смарт-процессов со списком помещений и данных об аренде.
Автоматизация в справочниках
5 мин
Помещение
При создании и настройке мы указали важность наименования, оно должно быть единообразным.
Ранее упоминали, что название очень важно, так как по нему будет идти поиск при выборе элементов смарт-процессов.
Настроим автоматическое заполнение названия элемента смарт-процесса «Помещение» по шаблону, который будет простой для ввода. Используем номер помещения, а чтобы исключить одинаковые названия (если используется несколько зданий), добавим и номер объекта.
Для решения создадим простой БП с одним действием – «Изменение документа» - и настроим шаблон БП на автоматический запуск при добавлении нового элемента.
Полезно
Для проверки работы БП его можно вызвать на соответствующей странице элемента, если, конечно, в настройках шаблона БП не отмечена опция на запрет такого вызова - «Скрыть из меню ручного запуска».
Применив созданный БП к тестовым элементам, получим такую картинку:
Аренда
Создадим аналогичный БП для форматирования названия. Здесь логично применить шаблон «помещение – договор». Искать и вносить по номеру офиса удобно, а договор добавит уникальности, ведь арендаторы будут меняться, что фиксируется в договорах.
Для решения понадобится чуть более сложный БП с двумя действиями. Сначала «Получить информацию о привязанном элементе» – получим данные о привязанном помещении, затем - «Изменение документа».
Аналогично применим БП к уже созданным элементам:
Настройка интерфейса «Обращения»
Переходим в карточку «Обращения» и заполняем поле «Помещение», теперь по названию это сделать просто!
Также добавим «Помещение» в обязательные для заполнения поля.
И настроим карточку в канбане, теперь она наглядная, отображает ключевую информацию.
Двигаемся дальше, автоматизируем работу с обращениями!