Практика

Что нужно реализовать

1. Для начала - процесс в живой ленте, который будет хранить заявки. Заявки - это объект, по которому будет запускаться бизнес-процесс, с соответствующим набором полей (решите сами, какие из них должны быть обязательными). Права - пока на запись всем. Запускается бизнес-процесс при создании новой заявки. Здесь все должно быть просто :)
2. Создание бизнес-процесса рекомендую начать с небольшой части: согласование заявки у руководителя, в цикле. Здесь все похоже на видео-урок:
   • Определите руководителя. Рекомендую и его, и пользователя, запустившего БП, сохранить в переменные.
   • Не забудьте очень хорошо продумать выход из цикла, иначе БП никогда не завершиться :) Вам поможет специальная переменная или использование поля документа.
   • Задание на доработку можете сделать с отклонением и без, поэкспериментируйте. При доработке сотрудник пусть заполняет пару полей: максимальная цена и описание-обоснование.
   • Не забудьте сохранить данные из формы задания в документ
   • В заданиях на одобрение и доработку рекомендую выключить комментарий, живая лента отлично подойдет для обсуждения.
   • Добавьте уведомления для пользователей о заданиях БП.
   • Не забудьте внести запись в лог, чтобы ориентироваться, как идет БП, установку текста статуса для большей информативности пользователей.
3. Запустите БП, проиграйте его под добавленными сотрудниками Михаилом и Александром. Все ли работает, как ожидаемо? Что в логе?
4. Давайте немного доработаем созданный блок:
   • При создании заявки ее название нужно заполнять руками, это будет довольно разнобойно, каждый заполнит как сможет :).
     Предлагаю сразу после старта БП установить название документа в формате "[ID заявки] - [ФИО получателя]".
     А чтобы сотрудник не заполнял название зря, скройте его с помощью настроек поля. Так как название - обязательное поле, то вам поможет установка его значения по умолчанию (любым, все равно перезапишете :) )
   • Для того, чтобы уведомление для руководителя о новом задании БП на согласовании было более информативно, добавьте в него ссылку на задание БП, она будет вида https:// адреспортала/company/personal/bizproc/960/ , где 960 - ID задания.
     Где же взять ID задания? Вы наверняка уже догадались :) ID будет доступен в форме вставки значений, в блоке "Дополнительные результаты".
     Но тут парадокс. Значение появится после выполнения действия, уведомление нужно разместить после задания. А БП не пойдет дальше, пока задание не будет выполнено.
     С "парадоксом" поможет справиться действие "Параллельное выполнение" (из раздела "Конструкции"). Оно позволит выполнить несколько действий, не дожидаясь, пока завершится какая-либо ветка.
     Важная ремарка - ветки запускаются так же, как и в действии "условие", слева направо.
     Должно получиться как-то так:
     
     Можете по аналогии добавить ссылку в уведомление и для сотрудника.
   • И еще одна доработка - можно показывать в форме задания для сотрудника не пустые поля, а текущие их значения из документа! В этом вам помогут значения по умолчанию полей и вставка значения. Хоть там и нет кнопки вызова формы вставки значений, задать вставку необходимых значений можно "руками" - "{=...}".
5. Добавим реализацию оставшейся части - оформление отправки:
   • После одобрения заявки у руководителя вам потребуется реализовать два возможных пути в шаблоне бизнес-процесса.
   • Поможет в этом, конечно, действие "Условие". Судя по постановке задачи, офис-менеджеру нужно ставить задание в случае габаритной отправки и пересылки в другой город. У вас есть возможность указать составное условие, главное - правильно выставить, по какой логике выполнять условия, И или ИЛИ :)
     
   • Для указания, кто "офис менеджер", конечно, используйте константу.
   • В остальном все более-менее просто, задания офис-менеджеру или сотруднику на отправку и на контроль получения. Не забываем про уведомления пользователям, запись в лог.
   • При отправке через службу доставки будет логичным сохранить в заявку название службы, номер отправления, трек-код. В этом случае поля не нужно отображать при создании заявки.
6. Остался последний штрих - задайте права:
   • Сотрудникам - на добавление и чтение. Вот такая конфигурация позволит это организовать:
     
   • Руководителю - внутри БП с помощью действия добавьте права на изменение документа, по которому сейчас запущен бизнес-процесс.